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?处理问题迅速,根据现场情况酌情处理

在处理货运纠纷时,按照物流行业目前存在的问题除了保丢不保损的潜规则外,另外就是货物出现损害只根据货物运费的3-5倍赔款,高的赔款额度是百分之几十等等,这就意味着根本不存在照价赔款的处理方案。赔多了,物流企业亏不起。赔少了,客户无法接受现实,所以要根据情况酌情处理。

根据不同的货物价值,货损程度,对客户进行定位(也就是客户的月发货量,是否属于VIP客户),货运物流公司单程报价,客户货物的性质等(如食品,服装,种子),出现了污染或者被污染等没办法销售,货运物流公司,甚至是影响到生活安全的。因此物流必须注重运输质量,切勿轻视。对于高duan的电子产品而言赔偿额度则会较高。


除了注重运输质量管理之外,营销服务管理,客服管理同样重要!总而言之,做好企业自身管理,提高管理质量,注重细节管理,在运输中做到不野蛮装卸,货运物流公司哪家靠谱,不乱扔乱放,层层把关,争取把货损货差降到最di才是上上策,文山货运物流,这也是解决货运纠纷的主要途径之一!







?邦运物流提货流程

1、接受工作单时,要确认提货地址,了解货物名称、规格和提货数量。

2、根据客户的需要安排跟车人员时,要明确任务和特定的负责人,避免发生过错后,互相推诿。

3、提货时要特别注意外包装有无破损,封口有无开裂或变动。

4、在填写托运单时,要检查回单数量是否与实际数量相符,单件与双件要分清注明,特别是付款方式,不要把到付写成回付,使公司产生不必要的损失。


5、如发现包装不合理,或货物是不适合运输的物品,要请示公司领导,是否决定接单。

6、货物有明显的问题而客户又执意要发货时,一是要请示经理批准;二是要客户签字认可,明确表示问题的责任不在托运方时,方可接单提货。

7、完成一次提货后,请客户在派工单上签字对你的工作作出合适的评价。


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企业信息

重庆邦运物流有限公司
公司认证:
  • 公司地址:中国(大陆) 重庆市九龙坡区金科500件9-6
  • 注册资本:
  • 企业类型:
  • 主营行业:普通货运,搬运装卸服务,货运代理

联系方式

  • 联系人: 蒋老师
  • 电话:023-68512385
  • 手机:17384044155
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  • 地址: 中国(大陆) 重庆市九龙坡区金科500件9-6
  • 邮编:400000
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