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企业固话办理使用注意事项

不管是在手机或者是固话使用过程中,我们经常会遇到固话的欠费问题,有的客户问我们说后付费用户欠费的问题,关于这样的问题要怎么处理呢?下面宏威通信来为大家分析介绍这一问题

1、有信控额度的后付费用户:即准预付费用户,按信控额度停机。当信誉额度为零且发作实时欠费时,则主、被叫双停;当信誉额度大于零且实时欠费超出信誉额度时,则主、被叫双停。欠费停机当月正常计费出帐,次月起停止所有月租类出帐;用户缴话费时,应至少缴清前史欠费且实时欠费未超出信誉额度,则开机,开机当月正常计费出帐;停机的三个月后我公司有权对用户号码收回销号。

2、无信控额度的后付费用户:联通固话处理多少钱,用户从欠费进入缴费期开端的三个月后进行停机并不再出帐;停机前,即处于欠费至缴费期期间,用户仍可进行正常运用并正常出帐,无单、双停之分;停机的三个月后我公司有权对用户号码收回销号【例如:用户1月的帐期应缴款(即欠费),2月即为缴费期,从缴费期开端的三个月。







企业固话办理之安装注意

安装地线:一定要安装地线,以起到防雷的效果;接地质量的好坏,直接影响着通话质量,同时对人员的安全起保护作用。

检测外线,连接外线及分机线路: 把外线接好水晶头,用能正常使用的电话测试外线,确认外线可正常使用;将外线连接至交换机外线端口上,而分机电话线连接至相应的分机端口上。

通电测试:安装好以后打开电源,交换机指示灯闪烁,表明本机正常工作;然后可以按照说明书上的内容测试、设置整个系统。

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