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400电话和800电话的区别是什么？

800电话和400电话都是企业使用比较多的电话号段，关于它们之间的差别，优音通信整理了****重要的两点，一个是通话方式，一个收费方式，正面是详细的介绍：400电话通话方式优于800电话，400电话支持用手机和固定电话拨打，而800电话只能用固定电话拨打。因为800电话出现的时间更早，那时候固定电话更加普及，企业使用800电话也比较常见；而400电话是三大电信运营商之后新推出的新业务，同时也顺应了移动端通话的发展趋势，在支持固定电话拨打的同时也支持手机拨打。

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400电话与800电话收费方式不同，800电话完全由接听方即企业承担所有通话费用，而400电话是分摊业务，由拨打方与接听方共同承担通话费用。因此从上述两点来看，企业使用400电话作为企业客服热线，用户的选择更加灵活方便，即使是在没有固定电话的各种户外场合也可以很顺畅的直接联系到企业，也更有利于企业获得新用户；同时企业使用400电话，也能够节省很多电话费用，谁需要办理400电话，避免客服人员接听到很多的无效通话和骚扰电话。因此企业若需要开通热线电话，选择400电话号段更加合适一点。

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企业要扩大营销范围，就要****自我突破市场封闭的能力，联通可以办理400电话吗，突破经营界限、地域界限、模式界限，办理400电话，*面对市场的全部空间。

****突破能力，企业首先要在市场中敢于突破竞争，发挥企业自身的优势与活力。

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其次，400电话为客户免去了长途费用，让消费者不用担心电话费用的问题。而且400电话不会出现占线的情况，免去了之前业务电话繁忙时占线而接入不了客户咨询的问题。